Datenschutzerklärung

Serivore — zuletzt aktualisiert: 30. September 2026

1.Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Serivore ist eine App zum Verfolgen von Fernsehserien, herausgegeben von Maxence Bekier („wir"). Bei Fragen zu Ihren Daten: contact@serivore.app.

2.Welche Daten wir erheben

Ihr Konto. Eine E-Mail-Adresse und ein Passwort (nur als Hash gespeichert, niemals im Klartext) — oder, wenn Sie Sign in with Apple wählen, die von Apple bereitgestellte Kennung und die (gegebenenfalls anonymisierte) E-Mail-Adresse, die Apple an uns weitergibt. Die Bestätigung Ihrer Adresse ist verpflichtend: Dafür speichern wir einen temporären Token und das Versanddatum des Links. Ein Token derselben Art, eine Stunde gültig, wird erzeugt, wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen möchten.

Ihr Profil. Ein Anzeigename, ein öffentlicher Handle und, wenn Sie möchten, ein Profilbild und ein Banner. Sie können Ihr Konto auf privat stellen: Ihre Bibliothek und Ihre Aktivität sind dann nur für von Ihnen bestätigte Personen sichtbar.

Die Inhalte, die Sie erstellen. Ihre Serienbibliothek, Ihr Sehverlauf (gesehene Folgen und Daten), Ihre Bewertungen, Kommentare, Reaktionen, Figurenstimmen, Ihre Listen und die Profile, denen Sie folgen. Das ist der Kern des Dienstes: Ohne diese Daten kann Serivore nicht funktionieren.

Moderation. Die Meldungen, die Sie uns senden (betroffener Inhalt, Grund, optionale Anmerkung), Ihre Block- und Ausblendlisten sowie auf Ihr Konto angewandte Moderationsmaßnahmen (Sperrungen mit ihrem Verlauf). Diese Daten dienen ausschließlich dazu, den Raum gesund zu halten, wie in unseren Nutzungsbedingungen beschrieben.

Technische Daten. Unsere Server führen technische Protokolle zu Sicherheits- und Diagnosezwecken: die IP-Adresse und den Zeitpunkt der Anfragen sowie für jede Aktion, die etwas verändert (Konto erstellen, Serie hinzufügen, Folge markieren, Kommentar posten, jemandem folgen …), einen Audit-Eintrag, der festhält, welches Konto gehandelt hat, die Aktion und ihr Ergebnis, das Datum und die IP-Adresse, von der sie kam. Nur die Moderation liest dieses Protokoll, um Missbrauch oder Betrug zu untersuchen. Einmal täglich hält außerdem ein einzelner Eintrag fest, dass Ihr Konto an diesem Tag aktiv war; das ist unser einziges Maß für aktive Nutzer. Ihre Sitzungstoken werden sicher auf Ihrem Gerät (iOS-Schlüsselbund) gespeichert, wo sie beim Neuinstallieren der App entfernt werden, sowie als Hash auf unseren Servern. Wenn Sie sich mit Apple angemeldet haben, bewahrt die App auf dem Gerät außerdem Apples Kennung für Ihr Konto auf, um zu erkennen, wenn Sie Serivore den Zugriff in den Einstellungen Ihres Apple-Accounts entziehen.

Benachrichtigungen. Wenn Sie Benachrichtigungen zu Folgenveröffentlichungen aktivieren, sendet uns Ihr Gerät einen Apple-Push-Token und seine Zeitzone, die wir speichern, um diese Hinweise zur richtigen Ortszeit zuzustellen. Beides wird zusammen mit Ihrem Konto gelöscht, und das Deaktivieren der Benachrichtigungen in den Geräteeinstellungen macht den Token wirkungslos.

Was wir nicht erheben. Keinen Standort, keine Kontakte, keine Werbekennung, keine Nutzungsanalyse. Ihre Suchanfragen nach Serien und GIFs laufen über unsere Server, ohne mit Ihrem Konto verknüpft zu werden. Ihre Anzeigeeinstellungen (Inhaltssprache, ausgewählter Tab) bleiben auf Ihrem Gerät.

3.Wozu wir sie verwenden

Wir verarbeiten Ihre Daten zu drei Zwecken, jeweils mit einer Rechtsgrundlage nach der DSGVO:

• Bereitstellung des Dienstes (Konto, Synchronisierung Ihrer Bibliothek über Ihre Geräte hinweg, soziale Funktionen) — Vertragserfüllung.
• Absicherung und Moderation des Dienstes (Authentifizierung, technische Protokolle, Prüfung von Meldungen, abgestufte Moderationsmaßnahmen) — berechtigtes Interesse.
• Optionale Funktionen, die Sie selbst aktivieren (Profilbild, öffentliches Profil) — Ihre Einwilligung, jederzeit widerrufbar.

Wir verwenden Ihre Daten weder für Werbung noch für Profiling, und wir verkaufen sie nicht an irgendjemanden.

4.Wohin Ihre Daten gehen

Ihre Daten werden von OVHcloud in der Europäischen Union gehostet. Ihre Profilbilder werden bei OVHcloud gespeichert.

Seriendaten (Titel, Inhaltsangaben, Bildmaterial, Besetzung) stammen von TheTVDB, Sendezeiten von TVmaze, die Streaming-Verfügbarkeit von TMDB (JustWatch-Daten) und die GIF-Suche von KLIPY. Diese Dienste werden von unseren Servern abgefragt, ohne Ihre Identität weiterzugeben. Das Bildmaterial der Serien lädt die App hingegen direkt vom CDN von TheTVDB (artworks.thetvdb.com), das dadurch die IP-Adresse Ihres Geräts sieht, wie jeder Bildserver.

Für Ihr Konto sind zwei Dienstleister beteiligt: Infomaniak (Schweiz, ein Land mit Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission) versendet unsere E-Mails — Adressbestätigung, Passwortzurücksetzung, Moderationshinweise — und erhält daher Ihre Adresse; Apple stellt Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät zu.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an keinen weiteren Dritten weiter, außer wenn das Gesetz es verlangt.

5.Wie lange wir sie aufbewahren

• Konto, Profil und Inhalte: solange Ihr Konto besteht. Das Löschen Ihres Kontos entfernt alles: Bibliothek, Sehverlauf, Kommentare, Reaktionen, Bewertungen, Listen, Abonnements, Profilbilder. Wird die Löschung durch die Moderation veranlasst, wird Ihnen zuvor eine vollständige Kopie Ihrer Daten per E-Mail zugesandt.
• Meldungen und Moderationsmaßnahmen: solange die betroffenen Konten bestehen — der Sperrverlauf wird für den Umgang mit Wiederholungsfällen benötigt.
• Löschen eines gesperrten Kontos: Wenn Sie Ihr Konto während einer Sperre löschen, speichern wir einen Fingerabdruck (SHA-256-Hash) Ihrer E-Mail-Adresse und, falls Sie sich mit Apple angemeldet haben, Ihrer Apple-Kennung — nie die Adresse selbst — zusammen mit dem Enddatum und der Anzahl Ihrer Sperren, bis zu dem Tag, an dem die Sperre geendet hätte. Registrieren Sie sich in dieser Zeit mit derselben Adresse oder demselben Apple-Account erneut, wird das neue Konto bis zu demselben Datum gesperrt. Zweck ist, die Umgehung einer Sperre zu verhindern (berechtigtes Interesse); der Eintrag wird danach automatisch gelöscht.
• Nie bestätigte Konten: Wird eine Adresse nicht innerhalb von sieben Tagen bestätigt, wird das zugehörige Konto automatisch gelöscht. Es konnte nie genutzt werden, und die Adresse wird wieder frei für denjenigen, dem sie gehört.
• Technische Protokolle und Audit-Einträge: höchstens 12 Monate. Audit-Einträge überdauern ein gelöschtes Konto bis zum Ende dieses Zeitraums, damit Missbrauch auch im Nachhinein untersucht werden kann; danach werden sie automatisch gelöscht. Die täglichen Aktivitätseinträge werden mit dem Konto gelöscht.
• Sitzungen: abgelaufene Token werden automatisch bereinigt.

6.Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie hinsichtlich Ihrer Daten das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung und Widerspruch. Am einfachsten geht es so:

• Berichtigen: Profil und E-Mail-Adresse lassen sich direkt in der App bearbeiten.
• Löschen: „Mein Konto löschen" in der App entfernt Ihr Konto und alle zugehörigen Daten sofort und endgültig.
• Exportieren: „Meine Daten herunterladen", in der App und auf web.serivore.app, erstellt auf Anfrage ein vollständiges, lesbares Archiv (Konto, Bibliothek, Sehverlauf, Bewertungen, Kommentare, Listen) — ohne dass Sie uns schreiben müssen.
• Für alles Weitere: contact@serivore.app. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie Beschwerde bei der CNIL, der französischen Datenschutzbehörde (cnil.fr), oder bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen.

7.Sicherheit

Die gesamte Kommunikation zwischen der App und unseren Servern ist verschlüsselt (HTTPS). Passwörter werden mit einem robusten Verfahren (bcrypt) gehasht und sind für uns niemals im Klartext zugänglich. Refresh-Token werden im Ruhezustand gehasht. Der Serverzugang ist beschränkt und die Datenbank nicht öffentlich erreichbar.

8.Mindestalter

Serivore enthält soziale Funktionen und richtet sich an Personen ab 15 Jahren (das digitale Einwilligungsalter in Frankreich, wo der Dienst ansässig ist). Wenn Sie glauben, dass ein Kind unter 15 Jahren den Dienst ohne Zustimmung der Eltern nutzt, schreiben Sie uns bitte.

9.Die Website serivore.app

Diese Website setzt keine Tracking-Cookies und bindet keine Analysedienste Dritter ein.

Der Web-Client von Serivore unter web.serivore.app bietet Zugang zu demselben Konto wie die App. Wenn Sie sich dort anmelden, bewahrt er Ihr Sitzungstoken und Ihre Anzeigeeinstellungen (Sprache, Design, Region) im lokalen Speicher Ihres Browsers auf. Das sind keine Cookies, nichts wird an Dritte weitergegeben, und beim Abmelden wird alles gelöscht.

10.Änderungen dieser Erklärung

Sollte sich diese Erklärung wesentlich ändern, informieren wir Sie in der App, bevor die Änderungen wirksam werden. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.