개인정보 처리방침

Serivore — 최종 업데이트: 2026년 8월 29일

1.데이터 관리 책임자

Serivore는 Maxence Bekier(이하 "저희")가 제공하는 드라마 기록 앱입니다. 데이터에 관한 문의는 contact@serivore.app으로 보내 주십시오.

2.수집하는 데이터

회원님의 계정. 이메일 주소와 비밀번호(해시된 형태로만 저장하며, 평문으로는 결코 저장하지 않습니다) — 또는 Sign in with Apple을 선택하신 경우, Apple이 제공하는 식별자와 Apple이 저희에게 전달하는 이메일 주소(중계 주소일 수 있습니다). 주소 확인은 필수이며, 이를 위해 임시 토큰과 링크 발송 날짜를 보관합니다. 비밀번호 재설정을 요청하시면 유효기간 1시간의 같은 종류의 토큰이 생성됩니다.

회원님의 프로필. 표시 이름, 공개 핸들, 그리고 원하신다면 프로필 사진과 배너. 계정을 비공개로 설정하실 수 있으며, 그 경우 라이브러리와 활동은 회원님이 승인한 사람에게만 표시됩니다.

회원님이 만드는 콘텐츠. 드라마 라이브러리, 시청 기록(시청한 에피소드와 날짜), 평가, 댓글, 리액션, 캐릭터 투표, 목록, 그리고 팔로우하는 프로필. 이것이 서비스의 핵심이며, 이 데이터 없이는 Serivore가 작동할 수 없습니다.

운영 관리. 회원님이 보내신 신고(대상 콘텐츠, 사유, 선택 메모), 차단 및 숨김 목록, 그리고 회원님 계정에 적용된 관리 조치(정지 및 그 이력). 이 데이터는 서비스 이용약관에 기재된 대로 건전한 공간을 유지하기 위해서만 사용됩니다.

기술 데이터. 저희 서버는 보안과 진단을 위해 단기 기술 로그(IP 주소, 요청 타임스탬프)를 보관합니다. 세션 토큰은 기기에 안전하게(iOS 키체인), 서버에는 해시된 형태로 저장됩니다.

알림. 에피소드 공개 알림을 켜시면 기기가 Apple 푸시 토큰을 저희에게 보내며, 저희는 알림을 전달하기 위해 이를 보관합니다. 계정과 함께 삭제되며, 기기 설정에서 알림을 끄면 무력화됩니다.

수집하지 않는 것. 위치, 연락처, 광고 식별자, 사용 분석은 일절 없습니다. 작품과 GIF 검색은 저희 서버를 거치지만 계정과 연결되지 않습니다. 표시 설정(콘텐츠 언어, 선택한 탭)은 기기에 남습니다.

3.이용 목적

저희는 GDPR상 각각의 법적 근거를 갖는 세 가지 목적으로 데이터를 처리합니다.

• 서비스 제공(계정, 여러 기기 간 라이브러리 동기화, 소셜 기능) — 계약의 이행.
• 서비스의 보호와 운영 관리(인증, 기술 로그, 신고 검토, 단계적 관리 조치) — 정당한 이익.
• 회원님이 직접 켜시는 선택 기능(프로필 사진, 공개 프로필) — 언제든 철회 가능한 동의.

저희는 회원님의 데이터를 광고에도, 프로파일링에도 사용하지 않으며, 누구에게도 판매하지 않습니다.

4.데이터가 가는 곳

회원님의 데이터는 유럽연합 내 OVHcloud에 호스팅됩니다. 프로필 이미지는 OVHcloud에 저장됩니다.

작품 메타데이터(제목, 줄거리, 이미지, 출연진)는 TheTVDB, 방영 시각은 TVmaze, 스트리밍 플랫폼 정보는 TMDB(JustWatch 데이터), GIF 검색은 KLIPY에서 옵니다. 이 서비스들은 저희 서버가 조회하며, 회원님의 신원은 전달되지 않습니다. 다만 작품 이미지는 앱이 TheTVDB의 CDN(artworks.thetvdb.com)에서 직접 불러오므로, 모든 이미지 서버가 그렇듯 그곳에서는 회원님 기기의 IP 주소를 보게 됩니다.

계정과 관련해 두 곳의 제공업체가 관여합니다. Infomaniak(스위스, 유럽위원회의 적정성 결정 대상국)이 저희 이메일 — 주소 확인, 비밀번호 재설정, 관리 통지 — 을 발송하므로 회원님의 주소를 받습니다. Apple은 푸시 알림을 기기로 전달합니다.

법률이 요구하는 경우를 제외하고, 저희는 회원님의 개인정보를 다른 어떤 제3자와도 공유하지 않습니다.

5.보관 기간

• 계정, 프로필, 콘텐츠: 계정이 존재하는 동안. 계정을 삭제하면 모든 것이 지워집니다 — 라이브러리, 시청 기록, 댓글, 리액션, 평가, 목록, 팔로우, 프로필 이미지. 운영 관리에 따른 삭제인 경우, 삭제 전에 데이터의 전체 사본을 이메일로 보내 드립니다.
• 신고와 관리 조치: 관련 계정이 존재하는 동안. 정지 이력은 반복 위반을 다루는 데 필요합니다.
• 한 번도 확인되지 않은 계정: 주소가 7일 이내에 확인되지 않으면 해당 계정은 자동으로 삭제됩니다. 한 번도 사용될 수 없었던 계정이며, 그 주소는 본래 소유자에게 다시 열립니다.
• 기술 로그: 최대 12개월.
• 세션: 만료된 토큰은 자동으로 정리됩니다.

6.회원님의 권리

GDPR에 따라 회원님은 데이터에 대한 접근, 정정, 삭제, 이동, 처리 제한 및 반대의 권리를 가집니다. 가장 간단한 방법은 다음과 같습니다.

• 정정: 프로필과 이메일은 앱에서 직접 수정할 수 있습니다.
• 삭제: 앱의 "계정 삭제"는 계정과 모든 관련 데이터를 즉시, 영구적으로 제거합니다.
• 내보내기: 앱과 serivore.app의 "내 데이터 다운로드"는 요청 시 완전하고 읽을 수 있는 아카이브(계정, 라이브러리, 시청 기록, 평가, 댓글, 목록)를 생성합니다 — 저희에게 연락하실 필요가 없습니다.
• 그 밖의 모든 사항: contact@serivore.app. 30일 이내에 답변드립니다.

권리가 존중되지 않는다고 생각하시면 프랑스 데이터 보호 기관인 CNIL(cnil.fr) 또는 거주 국가의 감독 기관에 진정을 제기하실 수 있습니다.

7.보안

앱과 저희 서버 사이의 모든 통신은 암호화됩니다(HTTPS). 비밀번호는 견고한 알고리즘(bcrypt)으로 해시되며 저희가 평문으로 볼 수 없습니다. 갱신 토큰도 저장 시 해시됩니다. 서버 접근은 제한되어 있고 데이터베이스는 외부에 공개되지 않습니다.

8.최소 연령

Serivore는 소셜 기능을 포함하며 만 15세 이상을 대상으로 합니다(서비스가 소재한 프랑스의 디지털 동의 연령). 15세 미만 아동이 보호자의 동의 없이 서비스를 이용하고 있다고 생각되시면 저희에게 알려 주십시오.

9.serivore.app 웹사이트

본 웹사이트는 추적 쿠키를 전혀 설치하지 않으며 제3자 분석 도구도 삽입하지 않습니다.

본 사이트는 Serivore의 웹 클라이언트도 제공하며, 앱과 동일한 계정에 접근할 수 있습니다. 그곳에서 로그인하시면 세션 토큰과 표시 설정(언어, 테마, 지역)을 브라우저의 로컬 저장소에 보관합니다. 이는 쿠키가 아니며, 제3자에게 전달되는 것은 없고, 로그아웃하면 지워집니다.

10.본 방침의 변경

본 방침이 중대하게 변경되는 경우, 변경이 시행되기 전에 앱에서 알려 드립니다. 최종 업데이트 날짜는 이 페이지 상단에 표시됩니다.