Personvernerklæring

Serivore – sist oppdatert: 30. september 2026

1.Hvem som er ansvarlig for dataene dine

Serivore er en app for å holde styr på TV-serier, utgitt av Maxence Bekier («vi»). Har du spørsmål om dataene dine, kan du skrive til: contact@serivore.app.

2.Hvilke data vi samler inn

Kontoen din. En e-postadresse og et passord (lagres bare i hashet form, aldri i klartekst) – eller, hvis du velger Logg på med Apple, identifikatoren Apple oppgir og e-postadressen (eventuelt en videresendingsadresse) som Apple sender oss. Det er obligatorisk å bekrefte adressen din: For dette lagrer vi et midlertidig token og datoen lenken ble sendt. Et token av samme type, gyldig i én time, opprettes hvis du ber om å tilbakestille passordet ditt.

Profilen din. Et visningsnavn, et offentlig brukernavn og, hvis du ønsker det, et profilbilde og et banner. Du kan gjøre kontoen din privat: Biblioteket og aktiviteten din er da bare synlige for personer du godkjenner.

Innholdet du lager. Seriebiblioteket ditt, visningshistorikken din (sette episoder og datoer), vurderingene, kommentarene, reaksjonene og karakterstemmene dine, listene dine og profilene du følger. Dette er kjernen i tjenesten: Uten disse dataene kan ikke Serivore fungere.

Moderering. Rapportene du sender oss (innholdet det gjelder, årsak, valgfri merknad), listene dine over blokkerte og skjulte kontoer, samt modereringstiltak som er iverksatt mot kontoen din (suspensjoner, med historikk). Disse dataene brukes bare til å holde fellesskapet sunt, slik det er beskrevet i vilkårene for bruk.

Tekniske data. Serverne våre lagrer tekniske logger for sikkerhet og feilsøking: IP-adressen og tidspunktet for forespørsler og, for hver handling som endrer noe (opprette en konto, legge til en serie, merke en episode, publisere en kommentar, følge noen …), en revisjonsoppføring som registrerer hvilken konto som handlet, handlingen og resultatet, datoen og IP-adressen den kom fra. Bare moderatorer leser denne loggen, for å undersøke misbruk eller svindel. Én gang om dagen registrerer også en enkelt oppføring at kontoen din var aktiv den dagen; dette er vårt eneste mål på aktive brukere. Økttokenene dine lagres sikkert på enheten din (iOS-nøkkelringen), der de fjernes hvis du installerer appen på nytt, og i hashet form på serverne våre. Hvis du logget på med Apple, lagrer appen også Apples identifikator for kontoen din på enheten, for å oppdage om du trekker tilbake Serivores tilgang i innstillingene for Apple-kontoen din.

Varslinger. Hvis du slår på varslinger om nye episoder, sender enheten din oss et push-token fra Apple og tidssonen sin, som vi lagrer for å kunne levere varslene til riktig lokal tid. De slettes sammen med kontoen din, og hvis du slår av varslinger i innstillingene på enheten, blir tokenet virkningsløst.

Det vi ikke samler inn. Ingen posisjon, ingen kontakter, ingen reklameidentifikator, ingen bruksanalyse. Søkene dine etter serier og GIF-er går via serverne våre uten å bli knyttet til kontoen din. Visningsinnstillingene dine (innholdsspråk, valgt fane) blir værende på enheten din.

3.Hvorfor vi bruker dem

Vi behandler dataene dine for tre formål, hvert med et rettslig grunnlag etter personvernforordningen (GDPR):

• Levere tjenesten (konto, synkronisering av biblioteket mellom enhetene dine, sosiale funksjoner) – oppfyllelse av en avtale.
• Sikre og moderere tjenesten (autentisering, tekniske logger, behandling av rapporter, gradvise modereringstiltak) – berettiget interesse.
• Valgfrie funksjoner som du selv slår på (profilbilde, offentlig profil) – ditt samtykke, som du når som helst kan trekke tilbake.

Vi bruker verken dataene dine til reklame eller profilering, og vi selger dem ikke til noen.

4.Hvor dataene dine havner

Dataene dine driftes av OVHcloud i Den europeiske union. Profilbildene dine lagres hos OVHcloud.

Seriedata (titler, handlingsbeskrivelser, bilder, rolleliste) kommer fra TheTVDB, sendetider fra TVmaze, strømmetilgjengelighet fra TMDB (data fra JustWatch) og GIF-søk fra KLIPY. Disse tjenestene spørres av serverne våre, uten at identiteten din videreformidles. Seriebilder lastes derimot inn av appen direkte fra TheTVDBs CDN (artworks.thetvdb.com), som dermed ser IP-adressen til enheten din, slik enhver bildeserver gjør.

To leverandører er involvert i kontoen din: Infomaniak (Sveits, et land som er omfattet av en beslutning fra Europakommisjonen om tilstrekkelig beskyttelsesnivå) leverer e-postene våre – bekreftelse av adresse, tilbakestilling av passord, varsler om moderering – og mottar derfor adressen din; Apple leverer push-varslinger til enheten din.

Vi deler ikke personopplysningene dine med andre tredjeparter, med mindre loven krever det.

5.Hvor lenge vi lagrer dem

• Konto, profil og innhold: så lenge kontoen din finnes. Når du sletter kontoen, slettes alt: bibliotek, visningshistorikk, kommentarer, reaksjoner, vurderinger, lister, følginger og profilbilder. Hvis slettingen besluttes av moderatorer, får du en fullstendig kopi av dataene dine på e-post før de slettes.
• Rapporter og modereringstiltak: så lenge de berørte kontoene finnes – suspensjonshistorikken er nødvendig for å håndtere gjentatte brudd.
• Sletting av en suspendert konto: Hvis du sletter kontoen din mens den er suspendert, lagrer vi et fingeravtrykk (SHA-256-hash) av e-postadressen din og, hvis du logget på med Apple, av Apple-identifikatoren din – aldri selve adressen – sammen med sluttdatoen og antallet suspensjoner, frem til suspensjonen ville ha utløpt. Hvis du registrerer deg på nytt med samme adresse eller Apple-konto i mellomtiden, blir den nye kontoen suspendert frem til samme dato. Formålet er å hindre at en suspensjon omgås (berettiget interesse); oppføringen slettes deretter automatisk.
• Kontoer som aldri ble bekreftet: Hvis en adresse ikke bekreftes innen sju dager, slettes den tilhørende kontoen automatisk. Den kunne aldri ha blitt brukt, og adressen blir igjen tilgjengelig for den den tilhører.
• Tekniske logger og revisjonsoppføringer: maks. 12 måneder. Revisjonsoppføringer lagres etter at en konto er slettet, i resten av denne perioden, slik at misbruk fortsatt kan undersøkes i ettertid; deretter slettes de automatisk. De daglige aktivitetsoppføringene slettes sammen med kontoen.
• Økter: Utløpte tokener slettes automatisk.

6.Rettighetene dine

Etter personvernforordningen (GDPR) har du rett til innsyn, retting, sletting, dataportabilitet, begrensning av behandling og å protestere mot behandling av dataene dine. Den enkleste måten:

• Retting: Profilen og e-postadressen din kan redigeres direkte i appen.
• Sletting: «Slett kontoen min» i appen fjerner kontoen din og alle tilknyttede data umiddelbart og permanent.
• Eksport: «Last ned dataene mine», i appen og på web.serivore.app, lager et fullstendig, lesbart arkiv når du ber om det (konto, bibliotek, visningshistorikk, vurderinger, kommentarer, lister) – uten at du trenger å skrive til oss.
• For alt annet: contact@serivore.app. Vi svarer innen 30 dager.

Hvis du mener at rettighetene dine ikke blir respektert, kan du klage til CNIL, den franske datatilsynsmyndigheten (cnil.fr), eller til tilsynsmyndigheten der du bor.

7.Sikkerhet

All kommunikasjon mellom appen og serverne våre er kryptert (HTTPS). Passord hashes med en robust algoritme (bcrypt) og er aldri tilgjengelige for oss i klartekst. Oppdateringstokener lagres hashet. Tilgangen til serverne er begrenset, og databasen er ikke eksponert offentlig.

8.Aldersgrense

Serivore har sosiale funksjoner og er beregnet på personer som er 15 år eller eldre (den digitale samtykkealderen i Frankrike, der tjenesten er basert). Hvis du mener at et barn under 15 år bruker tjenesten uten samtykke fra foreldrene, ber vi deg skrive til oss.

9.Nettstedet serivore.app

Dette nettstedet bruker ingen sporingsinformasjonskapsler og har ingen innebygd analyse fra tredjeparter.

Serivores nettklient på web.serivore.app gir tilgang til den samme kontoen som appen. Når du logger på der, lagrer den økttokenet og visningsinnstillingene dine (språk, tema, region) i den lokale lagringen i nettleseren din. Dette er ikke informasjonskapsler, ingenting deles med tredjeparter, og de slettes når du logger av.

10.Endringer i denne erklæringen

Hvis denne erklæringen endres vesentlig, gir vi deg beskjed i appen før endringene trer i kraft. Datoen for siste oppdatering står øverst på denne siden.