Polityka prywatności

Serivore — ostatnia aktualizacja: 30 września 2026 r.

1.Kto odpowiada za Twoje dane

Serivore to aplikacja do śledzenia seriali wydawana przez Maxence’a Bekiera („my”). W sprawie wszelkich pytań dotyczących Twoich danych: contact@serivore.app.

2.Jakie dane zbieramy

Twoje konto. Adres e-mail i hasło (przechowywane wyłącznie w postaci zahaszowanej, nigdy jawnym tekstem) — albo, jeśli wybierzesz Zaloguj się przez Apple, identyfikator dostarczany przez Apple oraz adres e-mail (być może przekierowujący), który Apple nam przekazuje. Potwierdzenie adresu jest obowiązkowe: w tym celu przechowujemy tymczasowy token i datę wysłania linku. Token tego samego rodzaju, ważny przez godzinę, jest tworzony, jeśli poprosisz o zresetowanie hasła.

Twój profil. Wyświetlana nazwa, publiczny identyfikator i — jeśli zechcesz — zdjęcie profilowe oraz baner. Możesz ustawić konto jako prywatne: Twoja biblioteka i aktywność są wtedy widoczne tylko dla zatwierdzonych przez Ciebie osób.

Treści, które tworzysz. Twoja biblioteka seriali, historia oglądania (obejrzane odcinki i daty), oceny, komentarze, reakcje, głosy na postacie, Twoje listy i obserwowane profile. To serce usługi: bez tych danych Serivore nie może działać.

Moderacja. Wysyłane nam zgłoszenia (zgłoszona treść, powód, opcjonalna uwaga), Twoje listy zablokowanych i ukrytych kont, a także środki moderacyjne zastosowane wobec Twojego konta (zawieszenia wraz z ich historią). Dane te służą wyłącznie do dbania o zdrową atmosferę serwisu, zgodnie z naszym Regulaminem.

Dane techniczne. Nasze serwery przechowują logi techniczne na potrzeby bezpieczeństwa i diagnostyki: adres IP i czas żądań, a dla każdej czynności, która coś zmienia (utworzenie konta, dodanie serialu, oznaczenie odcinka, opublikowanie komentarza, zaobserwowanie kogoś…), wpis audytowy rejestrujący, które konto działało, jaka to była czynność i jej wynik, datę oraz adres IP, z którego pochodziła. Ten dziennik odczytuje wyłącznie moderacja, aby badać nadużycia lub oszustwa. Raz dziennie pojedynczy wpis odnotowuje też, że Twoje konto było tego dnia aktywne; to nasza jedyna miara aktywnych użytkowników. Twoje tokeny sesji są bezpiecznie przechowywane na Twoim urządzeniu (pęk kluczy iOS), skąd są usuwane, jeśli ponownie zainstalujesz aplikację, oraz w postaci zahaszowanej na naszych serwerach. Jeśli logujesz się przez Apple, aplikacja przechowuje też na urządzeniu identyfikator Apple Twojego konta, aby wykryć, kiedy cofniesz Serivore dostęp w ustawieniach Konta Apple.

Powiadomienia. Jeśli włączysz powiadomienia o premierach odcinków, Twoje urządzenie wysyła nam token push Apple i swoją strefę czasową, które przechowujemy, aby dostarczać te powiadomienia o właściwej godzinie lokalnej. Są one usuwane wraz z kontem, a wyłączenie powiadomień w ustawieniach urządzenia sprawia, że token przestaje działać.

Czego nie zbieramy. Żadnej lokalizacji, kontaktów, identyfikatora reklamowego ani analityki użytkowania. Twoje wyszukiwania seriali i GIF-ów przechodzą przez nasze serwery bez powiązania z Twoim kontem. Twoje preferencje wyświetlania (język treści, wybrana karta) pozostają na Twoim urządzeniu.

3.Do czego ich używamy

Przetwarzamy Twoje dane w trzech celach, z których każdy ma podstawę prawną zgodnie z RODO:

• Świadczenie usługi (konto, synchronizacja biblioteki między urządzeniami, funkcje społecznościowe) — wykonanie umowy.
• Zabezpieczenie i moderacja usługi (uwierzytelnianie, logi techniczne, rozpatrywanie zgłoszeń, stopniowane środki moderacyjne) — prawnie uzasadniony interes.
• Funkcje opcjonalne, które włączasz samodzielnie (zdjęcie profilowe, profil publiczny) — Twoja zgoda, którą możesz wycofać w dowolnym momencie.

Nie wykorzystujemy Twoich danych ani do reklam, ani do profilowania, ani nie sprzedajemy ich nikomu.

4.Dokąd trafiają Twoje dane

Twoje dane są hostowane przez OVHcloud w Unii Europejskiej. Twoje zdjęcia profilowe są przechowywane w OVHcloud.

Metadane seriali (tytuły, opisy, grafiki, obsada) pochodzą z TheTVDB, godziny emisji z TVmaze, dostępność w serwisach streamingowych z TMDB (dane JustWatch), a wyszukiwanie GIF-ów z KLIPY. Usługi te są odpytywane przez nasze serwery, bez przekazywania Twojej tożsamości. Grafiki seriali są jednak wczytywane przez aplikację bezpośrednio z sieci CDN TheTVDB (artworks.thetvdb.com), która w związku z tym widzi adres IP Twojego urządzenia, jak każdy serwer obrazów.

W obsługę Twojego konta zaangażowanych jest dwóch dostawców: Infomaniak (Szwajcaria, kraj objęty decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony) dostarcza nasze e-maile — potwierdzenie adresu, reset hasła, powiadomienia moderacyjne — i w związku z tym otrzymuje Twój adres; Apple dostarcza powiadomienia push na Twoje urządzenie.

Nie udostępniamy Twoich danych osobowych żadnym innym podmiotom trzecim, chyba że wymaga tego prawo.

5.Jak długo je przechowujemy

• Konto, profil i treści: dopóki istnieje Twoje konto. Usunięcie konta wymazuje wszystko: bibliotekę, historię oglądania, komentarze, reakcje, oceny, listy, obserwowania, zdjęcia profilowe. Jeśli o usunięciu zdecyduje moderacja, przed wymazaniem otrzymasz e-mailem pełną kopię swoich danych.
• Zgłoszenia i środki moderacyjne: dopóki istnieją konta, których dotyczą — historia zawieszeń jest potrzebna do postępowania w przypadku ponownych naruszeń.
• Usunięcie zawieszonego konta: jeśli usuniesz konto w czasie jego zawieszenia, przechowujemy odcisk (skrót SHA-256) Twojego adresu e-mail oraz — jeśli logujesz się przez Apple — Twojego identyfikatora Apple (nigdy samego adresu), wraz z datą zakończenia i liczbą Twoich zawieszeń, do dnia, w którym zawieszenie by się skończyło. Jeśli w międzyczasie ponownie zarejestrujesz się z tym samym adresem lub kontem Apple, nowe konto zostanie zawieszone do tej samej daty. Celem jest uniemożliwienie obejścia zawieszenia (prawnie uzasadniony interes); następnie wpis jest automatycznie usuwany.
• Nigdy niepotwierdzone konta: jeśli adres nie zostanie potwierdzony w ciągu siedmiu dni, odpowiadające mu konto jest automatycznie usuwane. Nigdy nie mogło zostać użyte, a adres ponownie staje się dostępny dla swojego właściciela.
• Logi techniczne i wpisy audytowe: maksymalnie 12 miesięcy. Wpisy audytowe pozostają po usunięciu konta przez resztę tego okresu, aby nadal można było zbadać nadużycia po fakcie; potem są automatycznie usuwane. Dzienne zapisy aktywności są usuwane wraz z kontem.
• Sesje: wygasłe tokeny są automatycznie usuwane.

6.Twoje prawa

Na mocy RODO przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, przenoszenia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo sprzeciwu. Najprościej:

• Sprostowanie: profil i adres e-mail możesz edytować bezpośrednio w aplikacji.
• Usunięcie: opcja „Usuń moje konto” w aplikacji natychmiast i trwale usuwa Twoje konto oraz wszystkie powiązane dane.
• Eksport: opcja „Pobierz moje dane” w aplikacji i na web.serivore.app tworzy na żądanie kompletne, czytelne archiwum (konto, biblioteka, historia oglądania, oceny, komentarze, listy) — bez konieczności pisania do nas.
• We wszystkich pozostałych sprawach: contact@serivore.app. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

Jeśli uważasz, że Twoje prawa nie są przestrzegane, możesz złożyć skargę do CNIL, francuskiego organu ochrony danych (cnil.fr), lub do lokalnego organu nadzorczego.

7.Bezpieczeństwo

Cała komunikacja między aplikacją a naszymi serwerami jest szyfrowana (HTTPS). Hasła są haszowane za pomocą silnego algorytmu (bcrypt) i nigdy nie są dla nas dostępne jawnym tekstem. Tokeny odświeżania są przechowywane w postaci zahaszowanej. Dostęp do serwerów jest ograniczony, a baza danych nie jest publicznie dostępna.

8.Minimalny wiek

Serivore zawiera funkcje społecznościowe i jest przeznaczone dla osób w wieku 15 lat i starszych (wiek zgody cyfrowej we Francji, gdzie usługa ma siedzibę). Jeśli uważasz, że dziecko poniżej 15 lat korzysta z usługi bez zgody rodzica, napisz do nas.

9.Strona serivore.app

Ta strona nie używa śledzących plików cookie i nie zawiera analityki podmiotów trzecich.

Klient webowy Serivore, dostępny pod adresem web.serivore.app, daje dostęp do tego samego konta co aplikacja. Gdy się w nim logujesz, przechowuje Twój token sesji i preferencje wyświetlania (język, motyw, region) w pamięci lokalnej przeglądarki. Nie są to pliki cookie, nic nie jest przekazywane podmiotom trzecim, a wylogowanie je usuwa.

10.Zmiany tej polityki

Jeśli ta polityka istotnie się zmieni, poinformujemy Cię o tym w aplikacji, zanim zmiany wejdą w życie. Data ostatniej aktualizacji jest podana na górze tej strony.