Gizlilik Politikası

Serivore — son güncelleme: 30 Eylül 2026

1.Verilerinizden kim sorumlu

Serivore, Maxence Bekier (“biz”) tarafından yayımlanan bir dizi takip uygulamasıdır. Verilerinizle ilgili her soru için: contact@serivore.app.

2.Hangi verileri topluyoruz

Hesabınız. Bir e-posta adresi ve bir parola (yalnızca özet (hash) biçiminde saklanır, asla düz metin olarak değil) — ya da Sign in with Apple seçerseniz, Apple'ın sağladığı tanımlayıcı ve Apple'ın bize aktardığı (muhtemelen yönlendirme) e-posta adresi. Adresinizi doğrulamanız zorunludur: bunun için geçici bir jeton ve bağlantının gönderilme tarihini saklarız. Parolanızı sıfırlamak isterseniz, bir saat geçerli aynı türden bir jeton oluşturulur.

Profiliniz. Bir görünen ad, herkese açık bir kullanıcı adı ve dilerseniz bir profil fotoğrafı ile bir kapak görseli. Hesabınızı gizli yapabilirsiniz: kitaplığınız ve etkinliğiniz o zaman yalnızca onayladığınız kişilere görünür.

Oluşturduğunuz içerikler. Dizi kitaplığınız, izleme geçmişiniz (izlenen bölümler ve tarihleri), puanlarınız, yorumlarınız, tepkileriniz, karakter oylarınız, listeleriniz ve takip ettiğiniz profiller. Bu, hizmetin kalbidir: bu veriler olmadan Serivore çalışamaz.

İçerik denetimi. Bize gönderdiğiniz bildirimler (hedeflenen içerik, gerekçe, isteğe bağlı not), engelleme ve gizleme listeleriniz ve hesabınıza uygulanan denetim önlemleri (askıya almalar ve geçmişleri). Bu veriler yalnızca ortamı sağlıklı tutmak için kullanılır; kullanım koşullarımızda açıklandığı şekilde.

Teknik veriler. Sunucularımız güvenlik ve tanılama amacıyla teknik günlükler tutar: isteklerin IP adresi ve zamanı ile, bir şeyi değiştiren her eylem için (hesap oluşturma, dizi ekleme, bölüm işaretleme, yorum yazma, birini takip etme…) hangi hesabın işlem yaptığını, eylemi ve sonucunu, tarihi ve geldiği IP adresini kaydeden bir denetim kaydı. Bu günlüğü yalnızca içerik denetimi, kötüye kullanımı ya da dolandırıcılığı soruşturmak için okur. Günde bir kez tek bir kayıt da hesabınızın o gün etkin olduğunu not eder; bu, etkin kullanıcıları ölçmek için tek yöntemimizdir. Oturum jetonlarınız cihazınızda güvenli biçimde (iOS Anahtar Zinciri) saklanır — uygulamayı yeniden yüklerseniz oradan silinirler — ve sunucularımızda özet biçiminde tutulur. Apple ile oturum açtıysanız, uygulama ayrıca Apple'ın hesabınız için verdiği tanımlayıcıyı cihazda tutar; böylece Apple Hesabı ayarlarınızdan Serivore'un erişimini iptal ettiğinizde bunu fark edebilir.

Bildirimler. Bölüm yayın bildirimlerini açarsanız, cihazınız bize bir Apple push jetonu ve saat dilimini gönderir; bu uyarıları doğru yerel saatte iletebilmek için bunları saklarız. Hesabınızla birlikte silinirler ve cihaz ayarlarınızdan bildirimleri kapatmak jetonu işlevsiz kılar.

Toplamadıklarımız. Konum yok, kişiler yok, reklam tanımlayıcısı yok, kullanım analizi yok. Dizi ve GIF aramalarınız sunucularımızdan geçer ama hesabınızla ilişkilendirilmez. Görüntüleme tercihleriniz (içerik dili, seçili sekme) cihazınızda kalır.

3.Neden kullanıyoruz

Verilerinizi, her biri GDPR kapsamında bir hukuki dayanağa sahip üç amaçla işleriz:

• Hizmeti sunmak (hesap, kitaplığınızın cihazlarınız arasında eşitlenmesi, sosyal özellikler) — bir sözleşmenin ifası.
• Hizmeti güvence altına almak ve denetlemek (kimlik doğrulama, teknik günlükler, bildirimlerin incelenmesi, kademeli denetim önlemleri) — meşru menfaat.
• Kendiniz etkinleştirdiğiniz isteğe bağlı özellikler (profil fotoğrafı, herkese açık profil) — her zaman geri alınabilen rızanız.

Verilerinizi ne reklam için, ne profilleme için kullanırız, ne de kimseye satarız.

4.Verileriniz nereye gidiyor

Verileriniz Avrupa Birliği içinde OVHcloud tarafından barındırılır. Profil görselleriniz OVHcloud'da saklanır.

Dizi meta verileri (başlıklar, özetler, görseller, oyuncu kadrosu) TheTVDB'den, yayın saatleri TVmaze'den, akış platformları TMDB'den (JustWatch verileri) ve GIF araması KLIPY'den gelir. Bu hizmetler sunucularımız tarafından sorgulanır ve kimliğiniz aktarılmaz. Dizi görselleri ise uygulama tarafından doğrudan TheTVDB'nin CDN'inden (artworks.thetvdb.com) yüklenir; dolayısıyla o sunucu, her görsel sunucusu gibi, cihazınızın IP adresini görür.

Hesabınız için iki sağlayıcı devrededir: Infomaniak (İsviçre, Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı kapsamındaki bir ülke) e-postalarımızı gönderir — adres doğrulama, parola sıfırlama, denetim bildirimleri — ve dolayısıyla adresinizi alır; Apple push bildirimlerini cihazınıza iletir.

Kişisel verilerinizi, yasanın gerektirdiği durumlar dışında başka hiçbir üçüncü tarafla paylaşmayız.

5.Ne kadar süre saklıyoruz

• Hesap, profil ve içerikler: hesabınız var olduğu sürece. Hesabınızı silmek her şeyi kaldırır: kitaplık, izleme geçmişi, yorumlar, tepkiler, puanlar, listeler, takipler, profil görselleri. Silme içerik denetimi kararıyla gerçekleşirse, silme öncesinde size e-postayla verilerinizin eksiksiz bir kopyası gönderilir.
• Bildirimler ve denetim önlemleri: ilgili hesaplar var olduğu sürece — askıya alma geçmişi, tekrarlanan ihlallerin ele alınması için gereklidir.
• Askıya alınmış bir hesabın silinmesi: Hesabınızı askıya alma süresi içinde silerseniz, askıya almanın sona ereceği tarihe kadar e-posta adresinizin ve Apple ile giriş yaptıysanız Apple kimliğinizin bir parmak izini (SHA-256 özeti) — asla adresin kendisini değil — askıya almalarınızın bitiş tarihi ve sayısıyla birlikte saklarız. Bu süre içinde aynı adres ya da aynı Apple hesabıyla yeniden kaydolursanız yeni hesap aynı tarihe kadar askıya alınır. Amaç, askıya almanın atlatılmasını önlemektir (meşru menfaat); kayıt daha sonra otomatik olarak silinir.
• Hiç doğrulanmamış hesaplar: bir adres yedi gün içinde doğrulanmazsa, ilgili hesap otomatik olarak silinir. Hiç kullanılamamıştır ve adres, gerçek sahibine yeniden açılır.
• Teknik günlükler ve denetim kayıtları: en fazla 12 ay. Denetim kayıtları, kötüye kullanımın sonradan da soruşturulabilmesi için, silinen bir hesaptan sonra bu sürenin geri kalanı boyunca tutulur; ardından otomatik olarak temizlenir. Günlük etkinlik kayıtları hesapla birlikte silinir.
• Oturumlar: süresi dolmuş jetonlar otomatik olarak temizlenir.

6.Haklarınız

GDPR uyarınca verileriniz üzerinde erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik, işlemenin kısıtlanması ve itiraz haklarına sahipsiniz. En basit yol:

• Düzeltme: profiliniz ve e-postanız doğrudan uygulamada düzenlenebilir.
• Silme: uygulamadaki “Hesabımı sil”, hesabınızı ve ilişkili tüm verileri anında ve kalıcı olarak kaldırır.
• Dışa aktarma: uygulamada ve web.serivore.app üzerindeki “Verilerimi indir”, talep üzerine eksiksiz ve okunabilir bir arşiv oluşturur (hesap, kitaplık, izleme geçmişi, puanlar, yorumlar, listeler) — bize yazmanıza gerek kalmadan.
• Diğer her şey için: contact@serivore.app. 30 gün içinde yanıtlarız.

Haklarınıza saygı gösterilmediğini düşünüyorsanız, Fransız veri koruma otoritesi CNIL'e (cnil.fr) veya kendi ülkenizdeki denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz.

7.Güvenlik

Uygulama ile sunucularımız arasındaki tüm iletişim şifrelidir (HTTPS). Parolalar güçlü bir algoritmayla (bcrypt) özetlenir ve bizim için hiçbir zaman düz metin olarak erişilebilir değildir. Yenileme jetonları saklanırken özetlenir. Sunucu erişimi kısıtlıdır ve veritabanı herkese açık değildir.

8.Asgari yaş

Serivore sosyal özellikler içerir ve 15 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir (hizmetin merkezinin bulunduğu Fransa'daki dijital rıza yaşı). 15 yaşından küçük bir çocuğun hizmeti ebeveyn rızası olmadan kullandığını düşünüyorsanız, lütfen bize yazın.

9.serivore.app sitesi

Bu site hiçbir izleme çerezi yerleştirmez ve üçüncü taraf analiz araçları içermez.

Serivore'un web.serivore.app adresindeki web istemcisi, uygulamayla aynı hesaba erişim sağlar. Orada oturum açtığınızda, oturum jetonunuzu ve görüntüleme tercihlerinizi (dil, tema, bölge) tarayıcınızın yerel deposunda tutar. Bunlar çerez değildir, hiçbir şey üçüncü taraflara aktarılmaz ve çıkış yapmak bunları siler.

10.Bu politikadaki değişiklikler

Bu politika esaslı biçimde değişirse, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce sizi uygulama içinde bilgilendiririz. Son güncelleme tarihi bu sayfanın başında yer alır.